Dans notre société et dans nos organisations, vouloir améliorer l’expérience utilisateur peut être gage d’amélioration de l’efficacité des procédures, des produits, des services voire d’innovation et d’avantage compétitif. Mais comment fait-on concrètement pour améliorer l’expérience utilisateur ?
Catégorie : Informations
Rubrique réunissant des contenus qui informent le public concernant la psychologie : présentation de concepts, réflexions brèves, partage de contenus externes …
Agir sur la qualité de la motivation
La motivation est souvent au cœur des discussions et articles de médias : motivation pour travailler, pour trouver un travailler, pour faire ses tâches ménagères, pour aider son prochain ou pour faire une activité physique. Néanmoins, parle-t-on vraiment tous de la même chose ? De plus, comment expliquer que des actions visant à motiver les personnes (primes, feedbacks) produisent parfois un effet inverse ?
Et si on se penchait sur le concept de motivation ?
Agir sur le sentiment de sécurité psychologique
Quel que soit notre statut hiérarchique, nous pouvons parfois nous étonner de voir des collaborateurs ne pas oser exprimer leurs difficultés, signaler leurs erreurs ou proposer des pistes d’amélioration ou projets. Après tout, il semblerait logique, notamment quand il s’agit d’informations positives ou constructives, que chacun ose.
Le concept de sécurité psychologique peut nous éclairer sur les raisons de ce silence qui a de multiples impacts sur les travailleurs et les organisations.
Triche sur titre #2 – Celui qui était tout, ou qui n’était rien
Nous avons pu présenter les professions réglementées et les professions non réglementées du champ « psy » dans nos pages. Mais il arrive que nous tombions sur de nouvelles façons de tricher sur les titres. Aussi, ce format est dédié à ces acteurs cherchant à vous tromper.
Aujourd’hui, nous allons parler de ces professionnels qui prétendent avoir plusieurs titres (psychologue, psychiatre, psychothérapeute …), mais s’avèrent ne pouvoir en utiliser aucun
Triche sur titre #1 – Praticien en psychothérapie
Nous avons pu présenter les professions réglementées et les professions non réglementées dans nos pages. Mais il arrive que nous tombions sur de nouvelles façons de tricher sur les titres. Aussi, ce format est dédié à ces acteurs cherchant à vous tromper.
Aujourd’hui, nous allons parler des praticiens en psychothérapie.
Prévenir le sentiment d’injustice au travail
Face à une décision qui le concerne, le salarié va effectuer plusieurs évaluations parmi lesquelles :
Suis-je satisfait ?
Est-ce que je trouve la décision juste ?
La satisfaction et la perception de justice organisationnelle sont donc différentes. Creusons ici la justice organisationnelle.
Agir sur la qualité de vie et des conditions de travail
La qualité de vie au travail (QVT) est un concept qui s’est peu à peu imposé dans le monde professionnel. Les pratiques des organisations divergent, certaines mettent en place des baromètres, revisitent leur gestion du temps de travail pour se montrer plus flexibles, essaient de développer les ressources humaines, techniques ou organisationnelles pour faire face à la charge de travail, d’autres déploient des séances de sport, des mobiliers confortables pour se détendre ou faire la sieste ou encore des actions de sophrologie, yoga, méditation etc. Devant une telle diversité d’actions valorisées sous le terme « QVT », creusons cette notion et voyons ce qui relève vraiment de la QVT, pourquoi on parle désormais de QVCT et sur quoi agir pour l’améliorer.
Prévenir le défaut de reconnaissance
La reconnaissance est un besoin souvent verbalisé par les collaborateurs, notamment dans le cadre de conflits ou de dégradations du climat social, et il s’agit d’un enjeu important pour les organisations. Souvent confondu avec la rémunération, le concept de reconnaissance est cependant plus large et nous vous proposons de l’approfondir.
Conférence – Albert Moukheiber – Laissez le cerveau tranquille
Aujourd’hui, nous vous proposons de visionner l’enregistrement d’une conférence qu’a animé Albert Moukheibher, psychologue et chercheur en neurosciences, pour Eurêkafé.
Il y traite le sujet de l’utilisation abusive des neurosciences dans les différents domaines de la vie, tout en expliquant les limites de l’état actuel des connaissances concernant le sujet et en présentant sa vision concernant ces neuromythes.
Prévenir le stress post-traumatique au travail
Certains professionnels sont exposés à des événements traumatogènes. Leur employeur peut donc chercher à savoir comment prévenir le stress post-traumatique. Mais de quoi parle-t-on finalement ?